Политика конфиденциальности
ООО "АВМ" (AVM, LLC) является разработчиком приложения iRUS Cloud и поставщиком продукции iRUS ("Поставщик") и предоставляет доступ к облачному сервису iRUS Cloud ("Сервисы").
Приложение iRUS Cloud распространяется бесплатно по принципу "как есть" ("as is").
Используя приложение iRUS Cloud, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности
Данная политика конфиденциальности может быть изменена в любой момет, при условии, что определенные положения этой политики окажутся неполными или устаревшими. Если политика конфиденциальности будет изменена, ее новая версия, которая вступит в силу немедленно, будет опубликована на веб-сайте.
Какие данные мы собираем
Когда вы взаимодействуете с нами и нашими Сервисами, в том числе через продукт, который вы покупаете у любого продавца, который может быть подключен к нашим Сервисам («Продукт»), Поставщик будет собирать информацию о вас в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, включая «личную информацию» и «неличную информацию».
«Личная информация» означает информацию о вас, которая конкретно идентифицирует вас или, в сочетании с другой имеющейся у нас информацией, может использоваться для вашей идентификации, например, имя, дата рождения, физический адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
«Неличная информация» означает информацию, которая сама по себе не может непосредственно идентифицировать вас, например, ваша профессия, язык, почтовый индекс, код города, серийные номера продукта, URL, данные журнала, которые автоматически записывают информацию о вашем посещении, такую как тип вашего браузера, домены, просмотры страниц, URL-адрес страницы, на которую вы ссылались, URL-адрес страницы, которую вы посещаете в следующий раз, ваш IP-адрес и переходы по страницам, уникальный идентификатор устройства, полученный из Продуктов и ваших мобильных устройств, файлы видеоконтента, которые не содержат персональных данных, визуальная идентификационная информация, страна и часовой пояс подключенного Продукта, географическое местоположение, идентификация оператора мобильной связи, а также информация о программной платформе устройства и программно-аппаратном обеспечении.
Как мы собираем ваши данные
Поставщик собирает личную информацию о вас через Сервисы Поставщика несколькими способами.
* Когда вы регистрируетесь в Сервисах Поставщика: вы добровольно предоставляете нам личную информацию при создании своей учетной записи для использования Сервисов Поставщика. Кроме того, когда вы устанавливаете и активируете Продукты, вас попросят предоставить определенную основную информацию через наши Сервисы Поставщика, такую как название вашего Продукта, код подтверждения Продукта и серийный номер, которые являются уникальными для Продукта, подключенного к Сервисам Поставщика и связан с вашей учетной записью, если она применяется.
* Когда вы сохраняете видеоконтент в Сервисах Поставщика: когда вы сохраняете контент через Сервисы Поставщика, такой как видеоклипы, прямые видеопотоки и изображения («Ваш контент»), мы будем собирать личную информацию, которая позволит вам сохранить Ваш Контент.
* Когда вы обращаетесь к нам за поддержкой: когда вы отвечаете на наши электронные письма, связываетесь с нашей службой поддержки клиентов или используете другие инструменты поддержки клиентов, мы собираем вашу информацию, чтобы предоставить вам поддержку, подтверждаем вашу личность данными профиля вашего аккаунта и подтверждаем ваш продукт.
Поставщик также собирает неличную информацию через Сервисы Поставщика несколькими способами.
* Когда вы используете Сервисы Поставщика, чтобы помочь нам понять, как вы используете услугу, улучшить Сервисы Поставщика и поддержку: мы часто собираем стандартную неличную информацию, когда вы получаете доступ к нашим Сервисам Поставщика. Мы собираем информацию такого типа, чтобы предоставить вам более актуальный опыт, предотвратить злоупотребления и обеспечить правильную работу наших Сервисов. Мы также можем регистрировать изменения, которые вы вносите в наши Продукты с помощью Сервисов Поставщика. Мы храним эту информацию вместе с данными, собранными непосредственно вашим Продуктом. Если у вас есть вопросы о настройках безопасности и конфиденциальности вашего мобильного устройства, обратитесь к инструкциям вашего оператора мобильной связи или производителя вашего устройства, чтобы узнать, как настроить ваши параметры.
Мы также используем файлы cookie, веб-маяки, пиксельные теги и другие технологии для хранения записей, сохранения ваших предпочтений, улучшения нашей рекламы и сбора определенной неличной информации, такой как данные журнала и данные устройства. В частности, мы используем файлы cookie, которые позволяют нам связывать вашу деятельность по оказанию услуг с поставщиками с другой информацией, которую мы храним о вас в вашем профиле, или в связи с вашим взаимодействием со службами поставщиков. Это позволяет нам лучше понять, как вы используете наши Сервисы и Продукты, диагностировать и устранять любые возникающие у вас проблемы, а также администрировать и улучшать наши Сервисы и Продукты.
* Когда вы транслируете ваш контент в Сервисы: когда вы используете функции записи или потоковой передачи Продукта, мы можем записывать и обрабатывать видео и / или аудиоконтент с Продукта. Это может включать сбор и отправку вам по электронной почте частей этих данных в качестве части уведомления или анализа данных для идентификации движения или других событий. Мы можем обрабатывать информацию из вашего Продукта, чтобы смочь отправить вам оповещения, когда что-то происходит.
Как мы используем ваши данные
Чтобы улучшить взаимодействие с пользователем, мы или наши поставщики от нашего имени используем информацию, собранную в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, чтобы:
* Управлять, поддерживать, улучшать и развивать наши Сервисы и Продукты;
* Повысить безопасность наших Сервисов и Продуктов - например, для авторизации пользователей, защиты, обнаружения мошенничества, регистрации и резервного копирования;
* Проводить аудит, аналитику и проводить исследования клиентов;
* Отправлять вам электронные письма, SMS и Push для продвижения Сервисов и Продуктов, а также отправлять вам важные уведомления, такие как напоминания, технические уведомления, обновления, предупреждения, сообщения о поддержке и административные сообщения, сервисные бюллетени и запрашиваемую информацию. Поскольку уведомление важно для вашего взаимодействия с Поставщиком, вы не можете отказаться от его получения.
Если вы решите отказаться от подписки, Поставщик может связаться с вами, отправив электронное сообщение, чтобы сообщить вам о новых продуктах и услугах. Мы также можем использовать информацию, собранную, как описано в настоящей Политике конфиденциальности, с вашего согласия или иным образом, как это требуется или разрешено законом.
О передаче ваших личных данных
Ниже приведены ограниченные ситуации, в которых мы можем передавать вашу личную информацию:
* Мы передаем вашу личную информацию аффилированным лицам Поставщика, которые обязаны использовать эту информацию в соответствии с целями, описанными в настоящей Политике конфиденциальности.
* Мы используем поставщиков услуг, поставщиков, технических специалистов и других третьих лиц, чтобы помочь нам обрабатывать, хранить и защищать некоторые из ваших данных, а также помогать нам эффективно управлять нашими Продуктами и Сервисами, обеспечивать лучшее взаимодействие с пользователем, обрабатывать ваши покупки и повысить качество нашей продукции и услуг поставщика. Этим третьим лицам запрещено использовать вашу личную информацию для целей, не связанных с Поставщиком, и они обязаны защищать вашу информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
* Мы можем предоставлять информацию третьим сторонам, если мы считаем, что законодательство обязывает нас сделать это. Например, для соблюдения приказов и запросов правительства; для ответа на повестку в суд или аналогичный судебный процесс, в том числе в правоохранительные органы, регулирующие органы и суды; для защиты интересов наших клиентов и пользователей Сервиса; для ответа на заявления о том, что любой контент, размещенный или отображенный с использованием Сервиса поставщика, нарушает права третьих лиц; в чрезвычайных ситуациях защищать здоровье и безопасность пользователей Сервиса Поставщика или широкой общественности; или для обеспечения соблюдения наших Условий обслуживания.
* Если Поставщик и / или все или часть наших активов будут проданы или переданы, ваша личная информация может быть среди проданных или переданных активов.
* Мы передаем информацию для защиты наших собственных законных деловых интересов, когда это требуется действующим законодательством. Например, мы можем предоставлять вашу личную информацию по мере необходимости для поддержки функций аудита, соответствия и корпоративного управления; бороться с мошенничеством или преступной деятельностью; для защиты наших прав или прав наших партнеров и пользователей; или в рамках судебного разбирательства, затрагивающего Поставщика.
Мы также можем раскрывать неличную информацию публично или третьим лицам. Например, мы можем передавать неличную информацию:
· По тем же причинам, по которым мы можем делиться Личной информацией;
· Чтобы лучше понять, как наши клиенты взаимодействуют с услугами и продуктами Поставщика, чтобы оптимизировать ваш опыт, улучшить наши продукты или предоставить более качественные услуги;
· Для наших собственных исследований и анализа данных;
· С нашими поставщиками для собственного анализа и исследований; или же для улучшения целевого контента.
Защита ваших личных данных
Поставщик внедрил коммерчески обоснованные административные, технические и физические меры безопасности, которые предназначены для защиты личной информации. Мы также проводим периодические проверки и оценки эффективности наших мер безопасности. Несмотря на вышесказанное, ни один способ передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Поэтому, пожалуйста, примите к сведению, что, хотя Поставщик попытался защитить вашу личную информацию, Поставщик не может гарантировать, что ваша личная информация находится под абсолютной безопасностью с существующей технологией безопасности. Если случилась утечка или кража вашей личной информации из-за форс-мажорных обстоятельств или мер безопасности, которые не могут быть отнесены к Поставщику, вы соглашаетесь с тем, что поставщик не должен нести ответственность за вашу потерю. Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу безопасности наших услуг для поставщиков, вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте.
Доступ и изменение ваших личных данных
Сохранение вашей личной информации в актуальном состоянии помогает нам предоставлять вам самые актуальные предложения. Вы можете получить доступ и обновить свою личную информацию через профиль своей учетной записи. Хотя мы готовы помочь вам в управлении вашими подписками, деактивации вашей учетной записи и удалении вашего активного профиля и данных, мы не всегда можем удалять записи прошлых взаимодействий и транзакций. Кроме того, из-за того, как мы поддерживаем определенные услуги, после того, как вы удалите определенную информацию, мы можем временно сохранить резервные копии такой информации, прежде чем она будет окончательно удалена.
Мы будем хранить вашу личную информацию до тех пор, пока ваша учетная запись активна или по мере необходимости, чтобы вести учет ваших транзакций для целей финансовой отчетности. Мы также будем хранить и использовать вашу личную информацию по мере необходимости для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений.
Конфиденциальность детей
Поставщик не предполагает, что какая-либо часть его Сервисов будет доступна или использована детьми в возрасте до 18 лет, поэтому использование Сервисов лицами до 18 лет запрещено. Если мы получим фактическую информацию о том, что учетная запись связана с зарегистрированным пользователем в возрасте до 18 лет, мы незамедлительно удалим информацию, связанную с этой учетной записью. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка в возрасте до 18 лет и считаете, что он или она раскрыли нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте. Родитель или опекун ребенка в возрасте до 18 лет может рассмотреть и запросить удаление личной информации ребенка, а также запретить ее использование.
Глобальные операции
Вы соглашаетесь с нашей информационной практикой, включая сбор, хранение, использование, обработку и обмен вашей информацией, как описано в настоящей Политике конфиденциальности, а также передачу и обработку вашей информации в страны, где у нас есть или используются средства, услуги. поставщики или партнеры, независимо от того, где вы используете наши Сервисы. Вы признаете, что законы, нормативные акты и стандарты страны, в которой хранится или обрабатывается ваша информация, могут отличаться от законов вашей страны.
Контакты
e-mail: cloud@irus-cctv.ru
phone: 8-800-777-45-71